Konto und Sicherheit

Hier steht, wie du dein Profil pflegst, dein Konto mit einem zweiten Faktor schützt und wieder hineinkommst, wenn Passwort oder Handy weg sind.

Deine Anmeldung verwaltet Sellaro Identity, ein eigener Bereich neben der eigentlichen App. Dort liegen Passwort, Zwei-Faktor-Schutz, angemeldete Geräte und verknüpfte Konten. In Sellaro selbst pflegst du nur Name und Profilbild.

Profil ändern#

• Name: Trag deinen Namen ein und klicke auf Profil speichern. Ohne den Klick bleibt der alte Name.
• Profilbild: Klicke auf Hochladen oder zieh ein Bild auf den Kreis. Erlaubt sind JPEG, PNG, WebP, GIF und AVIF bis 5 MB. Nach dem Zuschneiden lädt Sellaro das Bild sofort hoch. Mit Entfernen löschst du es wieder.
• E-Mail-Adresse: Sie steht zur Ansicht da, ändern kannst du sie hier nicht.

Wo änderst du Passwort und Sicherheit?#

Der Knopf öffnet Sellaro Identity. Denselben Bereich erreichst du über das Kontomenü unten in der Seitenleiste mit Sellaro Account. Unter Kontosicherheit findest du Anmeldung für Passwort und Zwei-Faktor-Schutz, Geräteaktivität für angemeldete Geräte und Verknüpfte Konten für Discord.

Passwörter und Zwei-Faktor-Codes deiner Marktplätze, etwa für eBay oder StockX, verwaltest du beim jeweiligen Anbieter.

Zwei-Faktor-Schutz einrichten#

Mit Zwei-Faktor-Schutz brauchst du beim Anmelden neben dem Passwort einen sechsstelligen Code aus einer App auf deinem Handy. Der Code wechselt alle 30 Sekunden. Wer nur dein Passwort kennt, kommt so nicht in dein Konto. Der Schutz ist freiwillig.

1. Authenticator-App installieren#

   Installiere eine Authenticator-App auf deinem Handy, zum Beispiel Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder FreeOTP.

2. Einrichtung starten#

   Öffne Sicherheit verwalten und dort Anmeldung. Bei Zwei-Faktor-Authentifizierung startest du die Einrichtung einer Authenticator-App.

3. QR-Code scannen#

   Scanne den QR-Code mit der App. Lässt er sich nicht scannen, lass dir den Schlüssel anzeigen und tipp ihn in der App ein.

4. Code bestätigen#

   Gib den Code ein, den die App gerade zeigt. Gib dem Gerät am besten einen Namen wie „iPhone privat“, dann erkennst du es später wieder, wenn du es entfernen willst. Mit der Bestätigung meldet Sellaro dich auf allen anderen Geräten ab.

5. Wiederherstellungscodes sichern#

   Danach bekommst du Wiederherstellungscodes. Drucke sie aus oder speichere sie in deinem Passwort-Manager, nicht auf demselben Handy wie die App. Jeder Code gilt nur einmal. Brichst du diesen Schritt ab, verwirft Sellaro die Codes. Findest du keine Codes, richte sie unter Anmeldung ein.

Ab jetzt fragt Sellaro bei jeder neuen Anmeldung nach dem Einmalcode aus der App.

Handy mit dem Authenticator verloren?#

Melde dich mit einem Wiederherstellungscode an: Wenn Sellaro nach dem Einmalcode fragt, wählst du die Anmeldung mit Wiederherstellungscode. Sellaro nennt dir die Nummer des Codes aus deiner Liste, den es sehen will. Bindestriche und Leerzeichen im Code kannst du weglassen.

Danach öffnest du Sicherheit verwalten, entfernst unter Anmeldung den alten Authenticator und richtest das neue Handy ein. Hast du nur noch wenige Codes übrig, leg gleich neue an.

Hast du weder das Handy noch einen Wiederherstellungscode, kannst du den zweiten Faktor nicht selbst entfernen. Wende dich dann an den Support.

Passwort vergessen#

1. Zurücksetzen anfordern#

   Klicke auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen? und gib deine E-Mail-Adresse ein. Gibt es ein Konto mit dieser Adresse, schickt Sellaro dir einen Link.

2. Link öffnen#

   Öffne den Link innerhalb von 30 Minuten, danach verfällt er, und du forderst einen neuen an.

3. Neues Passwort festlegen#

   Wähle ein neues Passwort mit mindestens 15 Zeichen. Hast du Zwei-Faktor-Schutz eingerichtet, brauchst du zusätzlich den Code aus der App oder einen Wiederherstellungscode. Das Zurücksetzen per E-Mail schaltet den zweiten Faktor nicht ab, sonst könnte jeder mit Zugriff auf dein Postfach auch dein Sellaro-Konto übernehmen.

Ein Link zum Zurücksetzen aus der Zeit vor Sellaro Identity gilt nicht mehr. Fordere über die Anmeldeseite einen neuen an.

Gibst du mehrmals hintereinander ein falsches Passwort ein, sperrt Sellaro die Anmeldung für kurze Zeit, damit niemand Passwörter durchprobieren kann. Warte einen Moment oder setz das Passwort zurück.

Solange du angemeldet bist, änderst du dein Passwort unter Sicherheit verwalten bei Anmeldung. Sellaro meldet dich dabei auf allen anderen Geräten ab, auf dem aktuellen bleibst du angemeldet.

Wie lange bleibst du angemeldet?#

Das Häkchen Angemeldet bleiben beim Anmelden entscheidet, wie lange deine Anmeldung hält.

Ohne das Häkchen musst du dich meist auch neu anmelden, wenn du den Browser schließt. Setz es nur auf Geräten, die nur du benutzt.

Abmelden im Kontomenü meldet dich nur auf diesem Gerät ab. Andere Geräte bleiben angemeldet.

Fremde Geräte abmelden#

Unter Sicherheit verwalten zeigt Geräteaktivität alle Geräte und Browser, auf denen du angemeldet bist, mit IP-Adresse, letzter Aktivität und Ablaufzeit. Die aktuelle Sitzung ist markiert.

Erkennst du ein Gerät nicht oder hast du dich an einem fremden Computer nicht abgemeldet, meldest du die Sitzung dort einzeln ab. Alle Geräte abmelden beendet alle auf einmal, auch die aktuelle. Ist dein Handy weg oder kennt vielleicht jemand dein Passwort, ändere danach auch das Passwort.

Discord verknüpfen#

Mit Discord meldest du dich nicht an. Du verknüpfst es mit deinem Sellaro-Konto, damit du dem Sellaro-Server beitreten und dort deine Rolle bekommen kannst.

Die Seite erreichst du über das Kontomenü unten in der Seitenleiste. Sie zeigt, ob dein Discord-Konto verbunden ist und welche Stufe du hast.

1. Klicke auf In der Kontoverwaltung verbinden. Sellaro Identity öffnet sich.
2. Melde dich bei Discord an und erlaube die Verknüpfung.
3. Zurück in Sellaro steht bei Discord Verbunden.

Die Stufe vergibt ein Administrator, die Verknüpfung allein bringt dir also noch keine Rolle auf dem Server. Fehlt dir eine Rolle, obwohl eine Stufe eingetragen ist, klicke auf Rollen abgleichen.

Zum Trennen klickst du auf In der Kontoverwaltung ändern. Du bleibst Mitglied des Discord-Servers. Die Rolle, die Sellaro vergeben hat, entfernt Sellaro beim nächsten Abgleich.

Meldet die Seite, dass dein Konto noch nicht mit Keycloak verknüpft ist, melde dich ab und neu an. Heißt es, die Discord-Anbindung sei nicht eingerichtet, kannst du Discord in Sellaro gerade nicht verknüpfen.